Stockflow V3 is here. Billing, stock and salesman orders for FMCG stockists.Stockflow V3 வந்துவிட்டது. FMCG ஸ்டாக்கிஸ்ட்டுகளுக்கான பில்லிங், ஸ்டாக், சேல்ஸ்மேன் ஆர்டர்.See prices →விலையைப் பாருங்கள் →

User manualபயனர் கையேடு · Office: TransactionsOffice: பரிவர்த்தனைகள் (Transactions)

Sales Returnவிற்பனைத் திருப்பம் (Sales Return)

Take goods back from a client, from their bill or on their own, and set the value against what they owe.வாடிக்கையாளரிடமிருந்து பொருட்களைத் திரும்ப வாங்குங்க — அவர்களின் பில்லிலிருந்தோ, தனியாகவோ — அதன் மதிப்பை அவர்கள் தர வேண்டிய தொகையில் கழியுங்க.

Where to find itஎங்கே இருக்கிறது
Office → Transactions → Sales Return
Who uses itயார் பயன்படுத்துவார்கள்
Billing staff, accountants, delivery staffபில்லிங் ஊழியர்கள், கணக்காளர்கள், டெலிவரி ஊழியர்கள்

A sales return records goods a client gives back. Stock comes back in, and the client owes you less.

The Sales Return register
The Sales Return register

What you see

The register works like the Sales register. See The register: finding, filtering and exporting bills. It also has a Reason filter, and Reason, Photo and Return note columns you can turn on with Columns.

At the top are Notes (Others), the Trash icon, Settings and New Sales Return.

Make a return from the bill

Use this when you know which bill the goods came from.

The editor for a new Sales Return
The editor for a new Sales Return
  1. Open Transactions → Sales.
  2. Tick the posted bill and click Make return.
  3. The return opens with the bill's client and lines, and Return of the bill number in Reference.
  4. Change the quantities to what came back. Remove lines that did not come back.
  5. Choose the Return type.
  6. Click Save (Ctrl+S).

The return is set against that bill by itself. The button reads Against its bill.

Make a return without a bill

  1. Click New Sales Return.
  2. Choose the Client. A return always needs a client.
  3. Choose the Return type.
  4. Add the products. With a client chosen, the side panel shows what this client bought recently. Tap a product there to take it on the return.
  5. Click Set against bills to choose which open bills the return reduces. If you set nothing, the value stays on the client's account.
  6. Click Save (Ctrl+S).

Return types

Return type What happens
Goods return (back to stock) The goods go back into stock to be sold again.
Damage return The goods go into the damage store, which is never sold from.
Expiry return The goods go into the damage store.
Load return (back unsold, nothing collected) Goods sent out and brought back unsold. It must come from one bill: when you choose it, you are asked Which bill is coming back? It is refused if any money is already collected on that bill.
Not ordered The shop did not order these goods. They go back into stock.

Reason and photo

Tick one return in the register and click Reason & photo. Choose the Reason, write a Note (e.g. batch, what was wrong) and add a Photo of the goods. Click Save.

Who can do what

The page has view, create, edit, cancel, export and print. There is no approval step for returns.

Good to know

  • Sales Return is on every plan.
  • A return of a bill cannot bring back more of a product than the bill had, less what earlier returns took. The server checks this.
  • A product with batches needs a Batch on each line.
  • Notes (Others) makes a Credit note (Others) or Debit note (Others): an amount on the client with no goods. You need permission to make journals.
  • Cancel and restore work as on Sales.

விற்பனைத் திருப்பம், வாடிக்கையாளர் திருப்பிக் கொடுக்கும் பொருட்களைப் பதிவு செய்யும். இருப்பு மீண்டும் உள்ளே வரும், வாடிக்கையாளர் உங்களுக்குத் தர வேண்டிய தொகை குறையும்.

விற்பனைத் திருப்பம் பதிவேடு
விற்பனைத் திருப்பம் பதிவேடு

திரையில் என்ன தெரியும்

இந்தப் பதிவேடு விற்பனை பதிவேடு போலவே வேலை செய்யும். பார்க்க: பதிவேடு: பில்களைத் தேடுதல், வடிகட்டுதல், எக்ஸ்போர்ட் செய்தல். இதில் கூடுதலாக காரணம் (Reason) வடிகட்டியும், நெடுவரிசைகள் (Columns) மூலம் இயக்கக்கூடிய காரணம் (Reason), புகைப்படம் (Photo), திருப்பக் குறிப்பு (Return note) நெடுவரிசைகளும் உண்டு.

மேலே குறிப்புகள் (மற்றவை) (Notes (Others)), குப்பை (Trash) ஐகான், அமைப்புகள் (Settings), புதிய விற்பனைத் திருப்பம் (New Sales Return) இருக்கும்.

பில்லிலிருந்து திருப்பம் போடுவது

பொருட்கள் எந்த பில்லில் போனது என்று தெரிந்தால் இதைப் பயன்படுத்துங்க.

புதிய விற்பனைத் திருப்பத்துக்கான எடிட்டர்
புதிய விற்பனைத் திருப்பத்துக்கான எடிட்டர்
  1. பரிவர்த்தனைகள் → விற்பனை (Transactions → Sales) திறங்க.
  2. பதிவான பில்லை டிக் செய்து திருப்பம் உருவாக்கு (Make return) கிளிக் செய்யுங்க.
  3. அந்த பில்லின் வாடிக்கையாளர், வரிகளுடன் திருப்பம் திறக்கும்; குறிப்பு எண் (Reference) பெட்டியில் Return of என்றும் பில் எண்ணும் இருக்கும்.
  4. திரும்பி வந்த அளவுக்கு அளவுகளை மாற்றுங்க. திரும்பி வராத வரிகளை நீக்குங்க.
  5. திருப்ப வகை (Return type) தேர்ந்தெடுங்க.
  6. சேமி (Ctrl+S) (Save (Ctrl+S)) கிளிக் செய்யுங்க.

திருப்பம் தானாகவே அந்த பில்லுக்கு எதிராக வைக்கப்படும். பொத்தானில் அதன் பில்லுக்கு எதிராக (Against its bill) என்று இருக்கும்.

பில் இல்லாமல் திருப்பம் போடுவது

  1. புதிய விற்பனைத் திருப்பம் (New Sales Return) கிளிக் செய்யுங்க.
  2. வாடிக்கையாளர் (Client) தேர்ந்தெடுங்க. திருப்பத்துக்கு எப்போதும் வாடிக்கையாளர் தேவை.
  3. திருப்ப வகை (Return type) தேர்ந்தெடுங்க.
  4. பொருட்களைச் சேருங்க. வாடிக்கையாளரைத் தேர்ந்தெடுத்ததும், அவர் சமீபத்தில் வாங்கியவற்றைப் பக்கப் பலகை காட்டும். அங்கே ஒரு பொருளைத் தொட்டால் அது திருப்பத்தில் சேரும்.
  5. திருப்பம் எந்தத் திறந்த பில்களைக் குறைக்க வேண்டும் என்று தேர்ந்தெடுக்க பில்களுக்கு எதிராக வை (Set against bills) கிளிக் செய்யுங்க. எதுவும் வைக்காவிட்டால், அந்த மதிப்பு வாடிக்கையாளரின் கணக்கிலேயே இருக்கும்.
  6. சேமி (Ctrl+S) (Save (Ctrl+S)) கிளிக் செய்யுங்க.

திருப்ப வகைகள்

திருப்ப வகை என்ன நடக்கும்
பொருள் திருப்பம் (இருப்புக்கு) (Goods return (back to stock)) பொருட்கள் மீண்டும் விற்பதற்காக இருப்புக்குத் திரும்பும்.
சேத திருப்பம் (Damage return) பொருட்கள் சேதக் கிடங்குக்குப் (damage store) போகும்; அங்கிருந்து ஒருபோதும் விற்கப்படாது.
காலாவதி திருப்பம் (Expiry return) பொருட்கள் சேதக் கிடங்குக்குப் போகும்.
லோடு திருப்பம் (விற்காமல் திரும்பியது, வசூல் இல்லை) (Load return (back unsold, nothing collected)) அனுப்பிய பொருட்கள் விற்காமல் திரும்பி வந்தது. இது ஒரே பில்லிலிருந்து வர வேண்டும்: இதைத் தேர்ந்தெடுத்தால் எந்த பில் திரும்பி வருகிறது? (Which bill is coming back?) என்று கேட்கும். அந்த பில்லில் ஏற்கனவே ஏதாவது பணம் வசூலாகியிருந்தால் இது ஏற்கப்படாது.
ஆர்டர் செய்யவில்லை (Not ordered) கடை இந்தப் பொருட்களை ஆர்டர் செய்யவில்லை. அவை இருப்புக்குத் திரும்பும்.

காரணமும் புகைப்படமும்

பதிவேட்டில் ஒரு திருப்பத்தை டிக் செய்து காரணம் & புகைப்படம் (Reason & photo) கிளிக் செய்யுங்க. காரணம் (Reason) தேர்ந்தெடுத்து, குறிப்பு (எ.கா. பேட்ச், என்ன தவறு) (Note (e.g. batch, what was wrong)) எழுதி, பொருட்களின் புகைப்படம் (Photo of the goods) சேருங்க. சேமி (Save) கிளிக் செய்யுங்க.

யார் என்ன செய்யலாம்

இந்தப் பக்கத்தில் பார்க்க, உருவாக்க, திருத்த, ரத்து செய்ய, எக்ஸ்போர்ட், அச்சு அனுமதிகள் உண்டு. திருப்பங்களுக்கு ஒப்புதல் படி கிடையாது.

தெரிந்துகொள்ள வேண்டியது

  • விற்பனைத் திருப்பம் எல்லா திட்டங்களிலும் (plan) உண்டு.
  • ஒரு பில்லின் திருப்பம், அந்த பில்லில் இருந்த அளவை விட — முந்தைய திருப்பங்களில் எடுத்ததைக் கழித்து — அதிகமாக ஒரு பொருளைத் திருப்ப முடியாது. சர்வர் இதைச் சரிபார்க்கும்.
  • பேட்ச் உள்ள பொருளுக்கு ஒவ்வொரு வரியிலும் பேட்ச் (Batch) தேவை.
  • குறிப்புகள் (மற்றவை) (Notes (Others)) ஒரு வரவுக் குறிப்பு (மற்றவை) (Credit note (Others)) அல்லது பற்றுக் குறிப்பு (மற்றவை) (Debit note (Others)) உருவாக்கும்: பொருட்கள் இல்லாமல், வாடிக்கையாளர் மேல் ஒரு தொகை மட்டும். இதற்கு ஜர்னல் (journal) போடும் அனுமதி தேவை.
  • ரத்தும் மீட்டெடுப்பும் விற்பனையில் போலவே வேலை செய்யும்.